يسمح النظام بتسجيل البلاغات المتعلقة بالنظافة فقط.

بالإمكان التبليغ عن نوعين من البلاغات المتعلقة بالنظافة:

1. البلاغات المتعلقة بالحاويات التي لم يتم رفعها

تمثل الحاويات الظاهرة باللون الأخضر الحاويات التي ينبغي أن تكون مفرغة بينما تمثل الحاويات الظاهرة باللون الأحمر الحاويات التي لم تنتهي فترة رفعها ويجب رفعها في الفترة المحددة.

يوضح النص الواقع أعلى الحاوية بداية الفترة الزمنية لرفع القمامة من الحاوية كما يوضح النص الواقع في الأسفل نهاية الفترة.

عرض الحاويات وعرض معلومات عن حاوية معينة

لعرض الحاويات استخدم إحدى الطريقتين:

1. اضغط على "عرض" أسفل الخريطة. ستظهر نافذة في أسفل الخريطة تحتوي على "طبقات الخريطة". اختر طبقة "النظافة" من "الطبقات الأخرى".

2. تظهر الحاويات بشكل تلقائي عند مقياس رسم 20 متر أو 10 أمتار. (يمكنك قراءة مقياس الرسم من أسفل يسار الخريطة).

لمعرفة معلومات عن حاوية معينة قم بالضغط على الحاوية.

تسجيل بلاغ يخص حاوية معينة

يتوفر نوعين من البلاغات المتعلقة بالنفايات:

• تراكم النفايات والمبعثرات.
• عدم وجود حاويات.

(ملاحظة: بالإمكان التبليغ عن الحاويات الظاهرة باللون الأخضر والتي ينبغي أن تكون مفرغة بينما لا يسمح النظام بالتبليغ عن الحاويات الظاهرة باللون الأحمر لأنها لازالت في الفترة الزمنية المحددة لرفعها).

اضغط على الحاوية، ستظهر معلومات الحاوية. اضغط على زر "تقديم شكوى". ستظهر نافذة بعنوان بلاغات. قم بإتباع الخطوات المحددة وإدخال المعلومات اللازمة وتحديد نوع الشكوى.

2. البلاغات المتعلقة بأعمال النظافة في الشوارع

لتسجيل بلاغ يخص أعمال النظافة في الشوارع اضغط على "عرض" أسفل الخريطة. ستظهر نافذة في أسفل الخريطة تحتوي على "شكاوى النظافة". قم بتوجيه الفأرة على "شكاوى النظافة" ثم اضغط على "تقديم شكوى".

ستظهر نافذة بعنوان بلاغات. قم بتحديد موقع البلاغ بالضغط على علامة "تحديد موقع البلاغ" ثم اضغط على الموقع على الخريطة.

قم بإتباع الخطوات المحددة وإدخال المعلومات اللازمة وتحديد نوع الشكوى.